danvolodar ([info]danvolodar) wrote,
@ 2008-04-01 20:06:00
Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Entry tags:soft, работа

Мне вот нравится, как работает наш рубизнес.
Вот нам поставщик ставит систему автоматизации ресторана. Система достаточно сырая, и периодически ведет себя не так, как должна.
В таких случаях поставщик консультирует пользователей по телефону.
Поскольку консультация сводится к "нажмите на кнопку А, что написано в окне?", никакие мало-мальские сложные проблемы так решить нельзя. В таких случаях от поставщика приезжает мальчик, чтобы с проблемами разбираться.
За каждый вызов мальчик получает деньги.
Объясните мне, зачем при таких раскладах делать систему надежной?



(Post a new comment)


[info]arkamax
2008-04-01 10:32 pm UTC (link)
Хе. А это, между прочим, международный способ ведения бизнеса. Да, на западе такие компании менее живучи, но разница в живучести на удивление невелика. Я видел один продукт (система корпоративного документооборота) за несколько миллионов долларов, который валился **ежедневно**. На его поддержке в рабочем состоянии работали более десяти консультантов с **почасовой** ставкой в районе 150 баксов (прикинь месячный бюджет на эту поддержку) - и это помимо потерь от падения системы. Компания, в которой это все стояло - транснациональный гигант с ежеквартальными прибылями в миллиарды долларов. Видимо пока клиент платит, все будет крутиться.

(Reply to this)(Thread)


[info]danvolodar
2008-04-01 10:40 pm UTC (link)
Самое смешное - насколько я знаю, вменяемой альтернативы нет.

(Reply to this)(Parent)(Thread)


[info]arkamax
2008-04-01 10:46 pm UTC (link)
Тогда вообще все закономерно.

(Reply to this)(Parent)(Thread)


[info]danvolodar
2008-04-01 11:14 pm UTC (link)
Как говорит мой сотрудник: "Пидорги. Они заполонили всю планету".

(Reply to this)(Parent)(Thread)


[info]arkamax
2008-04-01 11:18 pm UTC (link)
Плюс десять.

(Reply to this)(Parent)


[info]esyr
2008-05-07 10:47 pm UTC (link)
Причём оное везде, повально.

(Reply to this)


Create an Account
Forgot your login?
Login w/ OpenID
English • Español • Deutsch • Русский…